在使用智能柜的整個過程中用戶無需支付押金或使用金錢直接掃描即可使用，在使用過程中直接打開柜門用戶即可進行存儲，不需要排隊也不需要系統(tǒng)自動打開柜門，使用戶一鍵即可享受智能服務(wù)，無需排隊。在此過程中，用戶可以多次打開機柜門。多處的人性化設(shè)計以及合理的布局。

       在使用智能柜的過程中我們可以把智能柜視為是一個微型存儲物品的倉庫，并且通過終端的物流行為將消費者行為也包括在寄存操作中，從而使其成為一種存取的規(guī)范操作，以此來降低人工物流成本。

       再者就是反應(yīng)存取的的耗時間越短，越快，需要的分配設(shè)施就越多，兩臺的成本必然會增加，但在增加的同時可在一定的時間內(nèi)同時降低寄存成本。設(shè)備的增加導(dǎo)致總成本開始減少，在達到最低點的時候又開始增加，為了達到智能柜使用率較大化，需要我們光靠自己是不行的，加上高科技技術(shù)共同組成。