智能快遞柜是解決快遞“最后一公里”難題的有效手段。2017年,中國(guó)郵政收購(gòu)“速遞易”50%的股權(quán),“速遞易”更名為“中郵速遞易”,并作為主體推進(jìn)對(duì)中國(guó)郵政旗下約2.1萬(wàn)組智能快遞柜 的整合。至此,中國(guó)郵政在投遞“最后一公里”布局上占得了先機(jī)。下一步如何鞏固基礎(chǔ),擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?
1、加強(qiáng)公益宣傳與布局,積極爭(zhēng)取各方支持
眾所周知,智能快遞柜是很符合當(dāng)前中國(guó)國(guó)情的產(chǎn)品,它較好地解決了快遞收件人白天因工作不在家、不能親自簽收快件的問(wèn)題,同時(shí)又避免了放在門衛(wèi)室等地方丟件的隱患。對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō),智能快遞柜能顯著提高投遞效率。對(duì)于小區(qū)物業(yè)而言,它較好地解決了代收包裹的煩瑣和保管的安全問(wèn)題。
智能快遞柜的布局、建設(shè)、維護(hù)等工作涉及市政建設(shè)的方方面面。要想進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模、產(chǎn)生效益,面臨著不小的難題。要想破題,就要加大宣傳力度,同時(shí)更好地展示其公益性,使社會(huì)廣泛認(rèn)識(shí)到這既是現(xiàn)實(shí)之需,也是未來(lái)發(fā)展大勢(shì)所趨。
2、加緊創(chuàng)新,爭(zhēng)取成為社區(qū)O2O物流服務(wù)中心
回頭來(lái)看,智能快遞柜雖然能有效解決行業(yè)的痛點(diǎn),但也存在著功能單一、解決問(wèn)題有限的弊端。因此,智能快遞柜要抓緊完善其多樣的實(shí)用性功能,爭(zhēng)取脫胎換骨,成為社區(qū)O2O的物流服務(wù)中心。
智能快遞柜很好地抓住了時(shí)代變化的兩個(gè)特點(diǎn):一是無(wú)人化、智能化服務(wù)的趨勢(shì);二是它所針對(duì)的社區(qū)營(yíng)銷是一篇可以深度挖掘的大文章。因此,智能快遞柜是一塊根據(jù)地、是一個(gè)基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,經(jīng)歷脫胎換骨般的變化,完全可以產(chǎn)生出適合未來(lái)O2O需求的綜合服務(wù)平臺(tái)。
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