山西省長治市人民政府引入天瑞恒安智能文件交換柜數(shù)字政務(wù)新升級
作者：
天瑞恒安
編輯：
天瑞恒安
來源：
發(fā)布日期： 2026.02.02
信息摘要：
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與政務(wù)數(shù)字化深度融合的發(fā)展浪潮下，山西省長治市人民政府緊扣數(shù)字長治建設(shè)要求，以深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)效能為核心，正式采購…
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與政務(wù)數(shù)字化深度融合的發(fā)展浪潮下，山西省長治市人民政府緊扣數(shù)字長治建設(shè)要求，以深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)效能為核心，正式采購智能文件交換柜
并落地應(yīng)用。這一舉措不僅是長治市落實(shí)政務(wù)數(shù)據(jù)共享、推動“一網(wǎng)通辦”提質(zhì)增效的重要實(shí)踐，更是以科技賦能政務(wù)服務(wù)，打造集約高效、便民利企現(xiàn)代服務(wù)型政府的關(guān)鍵一步，為市域政務(wù)信息化建設(shè)注入全新活力。
作為長治市推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的重要配套設(shè)施，智能文件交換箱柜的引入有著深刻的政務(wù)服務(wù)發(fā)展背景。近年來，長治市持續(xù)推進(jìn)全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，出臺數(shù)據(jù)工作辦法明確政務(wù)數(shù)據(jù)共享、安全管理等核心要求，聚焦“高效辦成一件事”目標(biāo)不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系
。但在傳統(tǒng)政務(wù)文件流轉(zhuǎn)過程中，仍存在諸多痛點(diǎn)：跨部門、跨層級文件交接依賴人工傳遞，效率低下且易出現(xiàn)錯漏、延誤問題；文件流轉(zhuǎn)全程缺乏精準(zhǔn)追溯，保密性和安全性難以得到全方位保障；企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)時，文件存取受政務(wù)大廳工作時間限制，“8小時”服務(wù)壁壘導(dǎo)致辦事成本增加，與群眾“自助辦、隨時辦”的需求存在差距。同時，隨著長治市政務(wù)數(shù)據(jù)集約化建設(shè)的推進(jìn)，亟需實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文件與電子數(shù)據(jù)的一體化管理，讓實(shí)物流與信息流同步流轉(zhuǎn)，破解傳統(tǒng)文件交換模式與數(shù)字化政務(wù)建設(shè)不匹配的難題。在此背景下，智能文件交換柜的引入成為長治市政府優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、補(bǔ)齊文件流轉(zhuǎn)短板的必然選擇。
為適配長治市政府政務(wù)辦公的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，本次采購的智能文件交換柜
兼具智能化、安全性、實(shí)用性等多重產(chǎn)品特點(diǎn)，全方位貼合政務(wù)文件流轉(zhuǎn)場景需求。在智能操作與管理方面，設(shè)備搭載高清觸摸交互顯示屏，支持身份證、IC卡、二維碼、人臉識別等多種身份認(rèn)證方式，投取件操作簡單便捷；配套管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)文件登記、流轉(zhuǎn)跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、短信提醒等功能，工作人員可在后臺實(shí)時查看柜機(jī)使用狀態(tài)、文件流轉(zhuǎn)信息，支持急件督辦、記錄查詢，實(shí)現(xiàn)政務(wù)文件流轉(zhuǎn)的精細(xì)化管理。在安全防護(hù)設(shè)計(jì)方面，柜機(jī)采用加厚冷軋鋼板打造，箱體堅(jiān)固耐用，箱格配備機(jī)械電動雙控鎖，鎖具使用壽命長、防盜性強(qiáng)；設(shè)備搭載全方位視頻監(jiān)控系統(tǒng)，投取件過程全程錄像，錄像文件與投遞、開箱記錄一一對應(yīng)，同時具備數(shù)據(jù)加密存儲功能，確保文件信息和操作數(shù)據(jù)不泄露，符合政務(wù)數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范。在靈活適配場景方面，柜機(jī)設(shè)置大、中、小多種規(guī)格箱格，可滿足不同尺寸政務(wù)文件、證照、資料的存放需求，適配政府各部門的辦公流轉(zhuǎn)場景；在系統(tǒng)兼容拓展方面，智能文件交換柜的控制系統(tǒng)可與長治市政府現(xiàn)有政務(wù)辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享平臺無縫對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，無需重復(fù)錄入信息，避免數(shù)據(jù)不同步問題；同時設(shè)備具備良好的拓展性，可根據(jù)政務(wù)服務(wù)需求增加箱格數(shù)量、升級功能模塊，適配長治市數(shù)字政務(wù)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。
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